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A Hotmart Technology Holding - conhecida como Hotmart Company - nasce em 2020 como a holding que abriga as marcas Hotmart e Teachable.
Juntas, formam um ecossistema de empresas que se complementam para oferecer tudo o que um empreendedor precisa para o seu negócio digital - da criação até o consumo do produto, passando por sua produção, divulgação, distribuição e comercialização.
A Hotmart Technology Holding - conhecida como Hotmart Company - nasce em 2020 como a holding que abriga as marcas Hotmart e Teachable.
Juntas, formam um ecossistema de empresas que se complementam para oferecer tudo o que um empreendedor precisa para o seu negócio digital - da criação até o consumo do produto, passando por sua produção, divulgação, distribuição e comercialização.
A plataforma digital da empresa conta, hoje, com mais de 135 mil Criadores, com vendas em mais de 185 países, e já registrou mais de US$ 1 bilhão em vendas de conteúdo ao longo de sua trajetória
Líder global em seu segmento, a companhia tem sede em Amsterdã, na Holanda, e conta com 1.729 colaboradores, distribuídos em oito países: Espanha, Colômbia, México, Estados Unidos, França e Reino Unido, além do Brasil e da Holanda.
A plataforma digital da empresa conta, hoje, com mais de 135 mil Criadores, com vendas em mais de 185 países, e já registrou mais de US$ 1 bilhão em vendas de conteúdo ao longo de sua trajetória
Líder global em seu segmento, a companhia tem sede em Amsterdã, na Holanda, e conta com 1.729 colaboradores, distribuídos em oito países: Espanha, Colômbia, México, Estados Unidos, França e Reino Unido, além do Brasil e da Holanda.
Autonomia significa que os
colaboradores da Hotmart Company
têm o poder de decisão sobre como
realizarão seu trabalho diariamente.
Não se trata de fazer as atividades
sozinho e sem o apoio e a troca com a
equipe, mas ter a responsabilidade por
uma entrega de qualidade e visando
aos melhores resultados, sempre em
alinhamento com a cultura, os valores
e a visão da empresa.
O cuidado com cada detalhe do
trabalho e com cada pessoa envolvida
em nossos negócios é traduzido, pela
empresa, como amor e consideração.
Para a Hotmart Company, o cuidado
é valor primordial para uma
instituição que tem consciência e
responsabilidade pelas milhões de
vidas que impacta, por meio da
educação e do empreendedorismo
em todo o mundo. Cuidar é se
importar com o bem-estar da equipe,
dos clientes, dos fornecedores e
com todos os que fazem parte da
empresa – dentro e fora dela. Trata-se
do cuidado com o presente e com o
crescimento sustentável e futuro dos
negócios.
Desafiar o status quo faz parte
da rotina diária da Hotmart
Company. A empresa incentiva os
colaboradores a não se limitarem
ao escopo de trabalho definido e
buscarem, constantemente, novos
aprendizados, habilidades e formas
inovadoras de contribuir para os
melhores resultados da empresa
e das comunidades. A proposta
é não seguir o caminho óbvio ou
fácil, mas ir além e explorar as
possibilidades para impulsionar o
crescimento dos negócios.
O ano de 2021 é um marco na gestão dos aspectos ESG (sigla em inglês para ASG: ambiental, social e de governança) na Hotmart Company: as ações vinculadas ao tema passaram a ser geridas sob a ótica da instituição e de forma mais integrada à estratégia corporativa.
Para isso, a companhia estruturou uma área interna específica para tratar do tema e iniciou a construção de sua estratégia ESG.
Missão: estabelecer práticas ESG justas e transparentes, que ajudarão a criar valor de longo prazo, apoiar as comunidades digitais e reduzir riscos operacionais, mantendo-se alinhado com nossa cultura, missão e estratégia corporativa.
Para nortear esta estratégia, a matriz de materialidade da Hotmart Company (ferramenta que viabiliza a identificação dos principais temas de atuação nas empresas) foi construída com o apoio de uma consultoria externa. Sua elaboração considerou, ainda, uma pesquisa consultiva com os dez principais grupos públicos de interesse (+ 2 mil pessoas ouvidas) da instituição.
Como resultado deste trabalho, 20 temas materiais foram definidos e destes, os nove prioritários, seguindo o que foi apontado como mais relevante pelos stakeholders consultados, foram estruturados em três pilares de atuação, para fins de monitoramento e compor as ações corporativas.
Para nortear esta estratégia, a matriz de materialidade da Hotmart Company (ferramenta que viabiliza a identificação dos principais temas de atuação nas empresas) foi construída com o apoio de uma consultoria externa. Sua elaboração considerou, ainda, uma pesquisa consultiva com os dez principais grupos públicos de interesse (+ 2 mil pessoas ouvidas) da instituição.
Como resultado deste trabalho, 20 temas materiais foram definidos e destes, os nove prioritários, seguindo o que foi apontado como mais relevante pelos stakeholders consultados, foram estruturados em três pilares de atuação, para fins de monitoramento e compor as ações corporativas.
Em 2021, a Hotmart Company deu um passo importante frente ao tema, com o lançamento do seu Programa de Diversidade e Inclusão e a publicação do Regimento Interno de Diversidade e Inclusão. Assim como a elaboração da Política de Diversidade e Inclusão da Hotmart Company, eles foram construídos a partir da identificação de oportunidades levantadas em um mapeamento interno sobre essa temática.
Assim, todas estas iniciativas visam a sensibilização, educação e desenvolvimento de ações internas voltadas aos seguintes pilares: Equidade de gênero; Pessoas com Deficiência; LGBTQIAP+; e Raça e Etnia.
Acreditamos que a atração de talentos e o desenvolvimento de colaboradores é a chave para sustentar o crescimento robusto da companhia.
Por isso, a Hotmart, por exemplo, oferece aos Troopers incentivos à capacitação, com cursos de curta e longa duração, além de cursos técnicos específicos e de idiomas, contribuindo com parte do custo (que varia de acordo com critérios específicos conforme as políticas internas da companhia). Só em 2021, aproximadamente 30% do total do quadro de colaboradores utilizaram o benefício.
Promovemos a saúde física e mental dos colaboradores por meio de programas, incentivos e garantia de atendimento médico, hospitalar, psicológico e estímulo à prática de exercícios físicos. Conheça alguns dele a seguir:
Programa Recharge: benefício oferecido pela companhia para que o empregado tire suas férias antes de iniciar um novo período aquisitivo. Os colaboradores que cumprirem este requisito recebem 30% a mais do seu salário quando voltam das férias. Só em 2021, 95% do público elegível ao benefício o utilizou.
Hotmart Care: aqui o colaborador tem acesso a uma plataforma online que dispõe de profissionais capacitados, das áreas de psicologia e nutrição, que atendem com a garantia de sigilo.
Licenças estendidas: As licenças de maternidade e paternidade da Hotmart Company cumprem a legislação para as empresas cidadãs. Portanto, para maternidade o período se estende de 120 para 180 dias. E, para paternidade, de cinco para 30 dias.
Olhar para o que é relevante para o devido funcionamento das operações
A profissionalização do tratamento do tema confere aos colaboradores e aos demais stakeholders da Hotmart Company a garantia de que a companhia tem na integridade um de seus pilares de atuação.
Nesse sentido, em 2021, uma gerência nova foi estabelecida para evoluirmos nos temas ética e integridade, trabalho o qual, já apresentou como resultados o Programa de Ética e Compliance e o novo Código de Ética e Conduta da companhia - disponibilizado, de forma pública, no canal “Linha Ética” do site oficial.
Em um ecossistema de empreendedorismo digital e a educação online, a proteção de dados, a confidencialidade de informações monetárias e a transparência são fundamentais para que todos possam executar seus trabalhos com tranquilidade e obter os resultados esperados.
Para garantir acesso público às suas principais políticas do tema (segurança cibernética e da Informação; privacidade; pagamentos; uso responsável; cookies) e termos de uso e de compra, a Hotmart Company concentra na página oficial as suas marcas, nas quais estes documentos são disponibilizados.
Em todas as operações, nos diferentes países, a Hotmart Company atua para proteger os dados de seus usuários,
colaboradores e demais stakeholders. Por ter negócios focados no mercado digital, em uma plataforma on-line, a privacidade de dados é mais do que uma obrigação legal, é um objetivo para a companhia.
Por isso, em 2021, investimos em adequações internas, para garantir aos Produtores e Consumidores de conteúdo segurança nas informações pessoais, principalmente as sensíveis. Para isso, contamos com um Programa de Privacidade, para assegurar que as operações estejam de acordo com as exigências das legislações de proteção de dados pessoais em todos os países em que atuamos.
Olhar para as externalidades e a ampliação do impacto positivo
Atuamos em duas vertentes na redução das desigualdades digitais: a primeira é a própria natureza inclusiva e geradora de oportunidades do nosso negócio; e a segunda é a atuação voluntária em ações, programas e investimentos sociais.
Contribuímos, desta forma, tanto como meio de democratização ao acesso a conteúdos de qualidade quanto com a possibilidade de que os Criadores se transformem em empreendedores no mundo digital. Assim, são disponibilizados, de forma gratuita, no nosso canal do YouTube e pelo Hotmart Academy, cursos que ensinam como utilizar os recursos do ecossistema de maneira a potencializar o alcance dos conteúdos e a monetização a partir de sua comercialização.
Acreditamos que o fortalecimento das comunidades digitais passa, também, pela proatividade na construção de marcos legais para o setor de empreendedorismo e produtos digitais. Por isso, criamos, em 2021, o Projeto “Engajamento com o Poder Legislativo".
Iniciamos, ainda, um acompanhamento direto dos aspectos regulatórios que envolvem o seu setor de atuação. Por essa razão, monitoramos as publicações e ações do Banco Central e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nesse sentido. Participamos, também, ativamente dos debates sobre esses temas em reuniões e consultas públicas.
Para impulsionar a geração de valor para a comunidade digital, com foco em inovação, a Hotmart Company realiza grandes eventos nos quais compartilha conhecimento e fomenta a construção de debates produtivos para a comunidade. Na prática, a companhia dissemina conhecimento adquirido a partir de suas experiências para gerar valor para o meio em que atua. Somente em 2021, a instituição contou com mais de 145 mil participantes nas programações realizadas no mundo.
O relacionamento com comunidades é realizado em duas vertentes pela Hotmart Company: com as comunidades de tecnologia e inovação e com a sociedade, no desenvolvimento de ações e programas de responsabilidade socioambiental. E a fim de direcionar esta relação, em 2021, desenvolvemos a nossa Política de Responsabilidade Social, que contempla diretrizes para doações, investimento social, patrocínios e voluntariado da companhia.
As ações de relacionamento com a nossa comunidade contam com o importante apoio de mais de 14 mil Criadores de conteúdo. Eles participam do programa Hotmart One, doando entre 1% e 10% de suas vendas para instituições sociais parceiras da companhia. Ao todo, mais de R$ 4 milhões já foram arrecadados para ações sociais (saiba mais aqui).
Além disso, a Hotmart Company conta, também, com ações de voluntariado e doações. Em 2021, investimos, via leis de incentivo, em quatro projetos: Grupo Corpo, Xboom (formação livre em jogos eletrônicos), Escola Livre de Artes Digitais e Perifa 60+, viabilizando sua realização através de um aporte total de R$600 mil.
Reconhecimento como uma empresa unicórnio (valor de mercado superior a US$ 1 bilhão)
Alcance de alto grau de maturidade em proteção de dados, segundo os critérios publicados pelo Associação Internacional dos Profissionais de Privacidade
Investimento da TCV e da Alkeon, novos parceiros que passaram a contribuir ativamente para os negócios
Nova composição dos
Conselhos de Administração e Fiscal
Criação da área de ESG para o direcionamento estratégico práticas e projetos nos pilares ambiental, social e de governança
Criação do Programa de Diversidade e Inclusão e política correspondente
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